A seguito della comunicazione inviata dalla Fintech ai suoi malcapitati correntisti che si sono visti privati dei propri risparmi, questi ultimi hanno cominciato a farsi sentire.

Infatti, impazzano sui social i messaggi di protesta contro N26 che impedisce ad oggi ai propri (ormai ex) clienti di accedere al proprio conto chiuso e, quindi, al proprio denaro.

Studenti che non possono pagare le rette universitarie, professionisti che non possono riscuotere il pagamento delle loro fatture, titolari di aziende impediti nei flussi in entrata e in uscita, dipendenti che non possono riscuotere la propria busta paga, giovani ragazzi pronti ad andare in ferie che si trovano pignorata la propria “paghetta”: insomma, la scelta di N26 ha messo nei guai migliaia di risparmiatori, italiani e non, che confidavano nella Banca per proteggere le loro risorse.

Così, le testimonianze sconvolgenti e le recensioni pessime non tardano a inondare il web: puoi leggere cosa scrivono gli utenti sul disservizio di N26 proprio qui!

Ecco alcuni messaggi dei poveri correntisti incappati nel tiro mancino della Banca:

D.R.

“NON ACCEDO AL MIO CONTO DA UNA SETTIMANA

Tutto bloccato, anche il telefono mi hanno bloccato.
Allucinante e dei miei soldi nulla.
Andrò a fare denuncia ora.”

M.R.M.

“CONTO DISATTIVATO CON TUTTI I SOLDI DENTRO

In data 17/06/2022 ricevo una mail che mi dice che dal 01/07/2022 il mio conto verrà chiuso.
Insospettita, contatto il servizio clienti di N26 per avere spiegazioni e mi viene risposto che si tratta di spam e di stare tranquilla perchè il conto non verrà chiuso.
Risultato: il conto viene disattivato davvero con tutti i soldi dentro, senza nessun ulteriore preavviso in app e senza ricevere un estratto conto finale.
Al momento quindi è come se i MIEI soldi siano spariti nel nulla senza nessuna garanzia.
Il servizio clienti è assolutamente inutile in quanto gli operatori sono dei semplici figuranti che rispondono con frasi pre impostate e non hanno nessuna effettiva disponibilità. Non esiste nessun altro metodo per mettersi in contatto diretto con loro.
L’unica soluzione è stata inviare per email l’IBAN di un conto alternativo, con relativo estratto conto come prova della titolarità, su cui dovrebbero trasferire i fondi.
Cosa prontamente fatta, ricevo la risposta della banca in cui mi comunicano che il caso è stato preso in carico da un team dedicato.
Al momento sono quindi in attesa. Spero solo che la cosa si concluda nei tempi più rapidi possibili dato che si tratta del MIO denaro e di cui ho anche immediata necessità. Al contrario mi vedrò costretta ad agire per vie legali.
State alla larga!!!”

F.D’A.

“NON APRITE MAI UN CONTO N26

Non aprite MAI un conto N26. Ho subito una truffa e non mi hanno supportato. Successivamente mi hanno chiuso il conto e dopo 2 mesi ancora non riesco a recuperare i miei soldi (non quelli truffati da terze persone, ma il restante del saldo) Avevo account premium. Ridicoli Penosi.”

R.

“TRUFFATORI

Sono cliente da tanti anni di questa banca, all’improvviso mi chiudono il conto allo stesso tempo accesso all’app è a malapena ti rispondono alle email, leggendo oggi per caso queste recensioni sono super convinto che sia una truffa super organizzata, c’è il mio sangue e il mio sudore su quel conto ,settimana prossima dovrò sposarmi è non saprò come fare, scandaloso il tutto.”

Al momento la Fintech non si è pronunciata in merito alle continue lamentele e alle prime denunce che le sono state rivolte. Che si tratti di un silenzio temporeggiatore o solo di una ritirata strategica?

Noi de La Spiegazione non ci accontentiamo e, in caso di aggiornamenti, ti terremo informato.

I malcapitati, infatti, si sono visti chiudere senza alcun preavviso il proprio conto corrente e, inoltre, si sono trovati impediti a prelevare o ricevere il proprio denaro contenuto nello stesso.

La motivazione? La Fintech tedesca comunica in automatico e con una mail proforma a tutti i suoi correntisti che, per garantire la sicurezza degli utenti, si trovano costretti a eseguire controlli su conti correnti e transazioni e che, in merito alle singole posizioni, è emersa un’operatività sospetta.

Pertanto, N26 recede dal rapporto di conto corrente instaurato e per effetto chiude il conto N26 per giustificato motivo ai sensi del paragrafo 5.2 delle Condizioni Generali di “Conto Corrente N26”, con effetto immediato.

Ma non finisce qui per gli sventurati correntisti.

Infatti, continua N26 nella sua missiva telematica, che al momento non è possibile prelevare il saldo residuo presente nel conto. Nel frattempo, però, è richiesta la prova dell’origine dei fondi accreditati sul conto corrente tramite idonea documentazione ai fini di verificare se sia possibile procedere al pagamento del saldo residuo.

Tale documentazione consiste in:

• Dichiarazione dei redditi (ultimi due anni imponibili)
• Lettera intestata di una banca o altro intermediario che attesti il tuo patrimonio
• Estratto conto bancario o estratto conto titoli (dichiarazione relativa agli strumenti finanziari posseduti)
• Buste paga sulle quali viene indicato il reddito degli ultimi due anni
• Documentazione ufficiale che attesti beni e proprietà idonei a constatare il tuo patrimonio
• Prova del saldo delle criptovalute: un estratto conto o una lettera di certificazione del saldo

Insomma, hai capito? Non solo N26 ha chiuso i conti correnti dei suoi clienti senza alcun preavviso, ma ha impedito loro di poter prelevare quanto in essi custodito a tempo illimitato!

Una sorta, dunque, di “prelievo forzoso” d’altri tempi.

Questa decisione di N26, poi, rivela una vera e propria ingerenza nella privacy dei correntisti che non solo perdono improvvisamente la disponibilità dei loro soldi ma che vengono sottoposti a serrati controlli proprio da parte di chi doveva tutelarli.

Ma come si evolverà la situazione? Ti terremo sicuramente aggiornato.

La stragrande maggioranza degli imprenditori digitali in Italia e non solo ha scelto per i suoi flussi economici il conto corrente della Fintech N26.

L’istituto bancario, è stato fondato in Germania da due imprenditori di origine austriaca: infatti, i primissimi conti correnti erano tedeschi (.de) e solo successivamente sono stati introdotti i conti correnti italiani (.it).

La Banca Online, infatti, è da sempre molto blasonata, tanto da essere stata premiata da Forbes tra le migliori banche in Italia e nel mondo.

In effetti, per ben 4 anni dalla sua apertura non sono mai stati registrati problemi tra gli utenti e gli operatori bancari.

Questo, chiaramente, ha posizionato la Fintech tra gli istituti più ambiti, in particolare per chi guadagna online.

Tuttavia, quello che sta accadendo in questi giorni ha dell’incredibile.

Continua a leggere e scopri il perché!

N26: le testimonianze dei correntisti bloccati

Ci stanno arrivando decine di segnalazioni da parte dei nostri lettori che, correntisti di N26, sono rimasti sconvolti da quello che sta accadendo.

A quanto pare, la Banca sta chiudendo centinaia di conti correnti anche tra i più storici, senza alcun preavviso trattenendosi gli importi all’interno e impedendo perfino di accedere all’app.

La motivazione lascia allibiti.

Tutto è cominciato il 28 marzo scorso quando, sulla pagina ufficiale di N26, la Fintech comunicava l’introduzione di limitazioni alla nuova clientela a seguito di un provvedimento di Bankitalia. Per saperne di più, leggi qui!

Infatti, quest’ultima ha imposto alla succursale italiana di N26 di non intraprendere nuove acquisizioni di clienti e di non offrire nuovi prodotti e servizi ai clienti già in essere.

Il tutto fino a quando non saranno rimosse le carenze individuate da Bankitalia in merito alla scarsa vigilanza che l’Istituto bancario avrebbe osservato sui flussi dei propri correntisti.

Come si dovranno comportare i poveri malcapitati imprenditori che si vedono improvvisamente il loro conto corrente bloccato? Certamente, non possono più rivolgersi al Servizio Clienti di N26 che, appunto, ha chiuso il proprio recapito telefonico (+39 02 124 123 361) lasciando al posto degli operatori telefonici solamente una voce registrata!

Ecco, dunque, che ai clienti della Fintech non resta che rivolgersi alle Autorità per denunciare l’accaduto e alle redazioni, come noi, per diffondere il disagio che è stato loro provocato.

Vi riportiamo di seguito una delle lancinanti segnalazioni giunta ai nostri uffici, da parte di un correntista di N26, Francesco T. che ha voluto condividere con noi il suo sconforto.

A seguito della chiusura del suo conto corrente, infatti, il Sig. Francesco non può più riscuotere la sua paga mensile da operaio specializzato che, seppur minima, era l’unica fonte di sostentamento per lui e la sua famiglia. Infatti, purtroppo su di lui grava anche la situazione della moglie che, disabile al 80%, non può lavorare e vive di una misera pensione statale di infermità. Sulle umili sostanze della coppia, poi, fa affidamento anche il loro figlio, ancora minorenne, che deve crescere e andare a scuola. Una famiglia, quindi, rovinata dai blocchi imposti dalla Fintech, che ha costretto il disgraziato Francesco addirittura a rivolgersi al Banco Alimentare Lombardo per poter sfamare i suoi cari: purtroppo, però, in quanto lavoratore che formalmente percepisce una retribuzione, non ha accesso ai locali dei meno fortunati, rimanendo così sprovvisto di ogni sostentamento. La sua famiglia oggi vive grazie al sostegno di un vicino di casa che offre loro per puro spirito benefico ciò di cui sopravvivere.

È questa la storia di uno strazio, un esempio lampante della crisi non solo economica ma soprattutto sociale che sta colpendo i titolari dei conti correnti chiusi forzatamente da N26.